Logística y Estándares de Producción
En La Whartrida, nos regimos por un sistema de fabricación individual. No sostenemos un flujo de inventario masivo porque evitamos la cultura de sobreconsumo; nos gusta saber que cada artículo comienza su proceso de creación únicamente porque alguien lo espera. Así, aseguramos que cada pieza en circulación responda a una intención real.
Dinámica Creativa y Ejecución
Este modelo de logística nos permite operar con mayor libertad creativa al experimentar con diseños. Para garantizar que recibas todo tal y como fue ideado y facilitar nuestra distribución global, centralizamos la producción en nuestro taller aliado en Los Angeles, California.
• Procesamiento y Entrega: Nuestro periodo estimado de fabricación y envío es de hasta 15 días hábiles.
• Seguimiento: Entendemos la expectativa de recibir algo nuevo, por lo que puedes preguntarnos cualquier duda del status de tu pedido por nuestro chat online.
• Distribución: Gestionamos la logística desde Estados Unidos hacia cualquier destino internacional.
Protocolo de Garantía y Ética de Trabajo
Creemos en la producción honesta y en el talento de las manos de quienes nos ayudan. Al trabajar con equipos humanos a distancia, asumimos con naturalidad el factor del error en los procesos de confección, sin que esto altere el valor que le damos a nuestra gente. Por ello, respaldamos la integridad de cada entrega con una política de resolución directa y cercana:
• Reposición: Ante cualquier inconveniente técnico o defecto de fabricación detectado al recibir el producto, procederemos al envío de una unidad de reemplazo sin costo adicional.
• Atención: Para gestionar cualquier incidencia con una orden o simplemente conversar sobre su pedido, disponemos del canal de contacto directo: sarah@whartit.com.
